Eurest Services Whitepaper

De ROI van Human-Centric Workplace Experience

HOE MULTI SERVICES DE SLEUTEL ZIJN TOT TALENT RETENTIE EN HYBRIDE PRODUCTIVITEIT
⏱ 3 min leestijd
Facility & HR leiderschap

For the love of good food & great services.

Scroll voor het verhaal ↓

1Het probleem

De hybride werkplek staat onder druk

Sinds de verschuiving naar hybride werken worstelen organisaties met een nieuw soort frictie: kantoren die half leeg staan, terwijl de vraag naar zinvolle, persoonlijke samenwerking juist toeneemt. De fysieke werkplek verliest zijn vanzelfsprekende functie als ontmoetingsplek.

Voor Gen-Z medewerkers — die hun professionele identiteit voor een groot deel ontwikkelen via sociale verbinding op de werkvloer — is dit verlies extra voelbaar. Zonder reden om te komen, verdwijnt ook de informele uitwisseling die cultuur en betrokkenheid voedt.

De vraag is dus niet of medewerkers naar kantoor komen, maar waarom ze zouden willen. Onderstaande cijfers laten zien wat daadwerkelijk het verschil maakt.

2Het bewijs

Workplace experience, in data

Drie kerncijfers die de directe link tussen werkplekbeleving en bedrijfsresultaat onderbouwen.

0%
Strategische doelen

van organisaties geeft aan dat workplace experience direct bijdraagt aan het behalen van strategische bedrijfsdoelen.

0%
Samen lunchen & teamwork

van medewerkers ervaart samen lunchen als een directe versterker van teamwork en onderlinge verbondenheid.

0%
Productiviteit

rapporteert een merkbare toename in productiviteit wanneer de werkplek als prettig en verzorgd wordt ervaren.

3De oplossing — Attent

Van kantoor naar sociale magneet

Drie praktische ingrepen, direct voortkomend uit onze attent-mentaliteit, die de cijfers hierboven vertalen naar de praktijk. Klik voor toelichting.

Creëer laagdrempelige plekken — een goed ingerichte lunchcorner of loungehoek — waar spontane gesprekken vanzelf ontstaan. Dit sluit direct aan op de 85% die samen lunchen als teambuilder ervaart.

Een aantrekkelijk, vers en gevarieerd foodaanbod geeft medewerkers een concrete, herhaalbare reden om samen naar kantoor te komen — food als fundament, hospitality als kracht.

Kleine, oprechte gebaren bij binnenkomst en tijdens de dag bouwen een gevoel van welkom en verbondenheid op — keer op keer. Dit is precies waar onze Attent-mentaliteit het verschil maakt.

4Het systeem erachter

Eén regisseur voor alle disciplines

Losse ingrepen werken alleen duurzaam binnen een samenhangend geheel. Daarom combineert Eurest Services vier pijlers tot één integrale workplace experience.

Pijler 01

Gastvrijheid & Receptie

Het eerste en warmste contactmoment van iedere werkdag — persoonlijk, professioneel en consistent.

Pijler 02

Cleaning & Hygiëne

Een onberispelijke, gezonde werkomgeving als vanzelfsprekende basis voor welzijn en focus.

Pijler 03

Vitaliteit & Food

Voeding als energiebron én sociale lijm — van dagverse lunches tot gezonde workplace-concepten.

Pijler 04

Sustainability

Duurzame keuzes in elk onderdeel van de dienstverlening, geïntegreerd in het dagelijkse ritme van kantoor.

5Het fundament

NuLA — De reis naar nul

Duurzaamheid als groene draad

Door de gehele dienstverlening van Eurest Services loopt een dunne, groene draad: een consistente, merkbare aandacht voor duurzaamheid in elk detail, van foodconcepten tot afvalstromen.

Het NuLA-programma vertaalt dit naar concrete stappen richting minimale impact, geïntegreerd in de dagelijkse operatie op de werkvloer — geen apart project, maar onderdeel van hoe we werken.

Voedselverspilling ↓60%
Afvalscheiding ↑80%
Bewust grondstofgebruik70%

Ontdek het potentieel van jouw werkplek

Vraag de Workplace Experience Benchmark Audit aan en krijg inzicht in hoe jouw organisatie scoort op gastvrijheid, vitaliteit en duurzaamheid.

Vraag Audit Aan
Genereert direct een PDF-bestand van deze whitepaper, klaar om te delen met je team.

Workplace Experience Audit
Vraag Audit Aan